sexta-feira, 27 de julho de 2007

9 Características de um bom corpo de vendas

1. Conhecer o que Vende
Vendedor que é vendedor, no mínimo, tem de conhecer muito bem o que está vendendo.

2. Conhecer a empresa em que trabalha
E a empresa? Dá para vender algo se não se conhece quem entrega? Não dá, em nenhum momento, para vender uma coisa sem vender a outra. É um pacote!

3. O cliente. Quem é esse?
Para quem se está vendendo? Se não se conhece o cliente, corre-se o risco de bater de frente com a estrutura decisória dele.

4. Vender é tentar agradar
Seu corpo de vendas sabe tratar as pessoas para conseguir o que quer? Se sabe, sua organização está no reino dos céus, mesmo que as negociações acabem em frustração. O importante é o corpo de vendas gostar de "briga" e amar fazer política.

5. Respeito aos concorrentes
Pode-se odiar a coragem deles - eles "trapacearam na venda que o seu time perdeu" (em sua opinião). Não importa. Ponto final! Nada o denigre mais do que denegrir um concorrente legítimo.

6. Desenvolver relacionamentos
E como é que funciona a conexão do seu corpo de vendas com a organização do cliente, com o time da casa e com as organizações dos principais fornecedores? Desenvolver relacionamentos é fundamental.

7. Confiança
O seu corpo de vendas promete demais? Se promete, sua organização pode estar encrencada, pois a confiança é essencial. Se não dá para entregar dentro de um prazo X o ideal é que o seu vendedor diga.

8. Vender soluções
O que o seu corpo de vendas vende? Soluções de problemas específicos? Oportunidades lucrativas? Pode soar banal, mas esse é o mehor argumento de vendas: "Nosso produto resolve esses problemas específicos, cria essas oportunidades incríveis e inimagináveis e vai fazer você ganhar um montão de dinheiro". Venda sonhos!

9. Simplicidade
Faça com que seu corpo de vendas realize apresentações simples. Nada de uma enxurrada de informações no PowerPoint, muitas cores, cinco gráficos que mostrem a mesma coisa. Ser prolixo é o fim.

Bem, se o corpo de vendas de sua organização reunir essas nove características, tem tudo para dar certo e realizar grandes transações. A prática leva à perfeição.


Tom Peters
Extraido do Site VendaMais
www.vendamais.com.br

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