O que realmente o cliente quer...

1. Que você valorize a empresa dele.
2. Mais vendas mais lucro.
3. Não ter problemas.
4. Respostas para suas maiores questões.
5. Mais clientes, mais vendas.
6. Alguma coisa para ajudar ele a construir a empresa dele.
7. Aumentar a produtividade.
8. Nenhum risco.
9. Reconhecimento.
10. Nenhum erro.

Os clientes gastam 99,9% do tempo deles pensando nas coisas que interessam para eles. O vendedor tradicional gasta 0,1% do tempo que tem, pensando nas questões que interessam para os seus clientes.

Onde está o problema?

Nós não pensamos de verdade nos problemas dos outros, mas apenas em nossas soluções, resultado: ninguém presta atenção a você.

O que fazer?

1. Descubra quais são as questões que estão tirando o sono do seu cliente.
2. Comece todos os seus discursos de vendas por essas questões, não vendendo o seu produto.
3. Estabeleça um diálogo onde o cliente perceba que você está ali para ajudar ele a resolver as questões que interessam para ele.
4. Venda.

Todo vendedor acredita que o cliente quer o menor preço. Bem, quando o vendedor não está nem ai para os problemas do cliente, preço baixo é o único diferencial que sobrou.

Ricardo Jordão Magalhães
BizRevolution